Réinventer un modèle économique pour un meilleur service patient

Enjeux clés

Penser des modèles économiques à impact grâce à des ateliers multi-acteurs pour répondre à des problématiques ciblées.
Ecouter les parties prenantes pour identifier besoins et irritants sur leurs parcours. Capitaliser sur ces échanges pour générer des idées et identifier des solutions.
Identifier des éléments du business model à faire évoluer. Analyser de l’impact économique, environnemental, social, et sociétal des solutions imaginées.

Focus 1 : S’inspirer et co-créer avec son écosystème

Les collaborateurs de Roche ont participé à des tables rondes et masterclasses d’acteurs qui ont fait pivoter leur business model vers plus d’impact social, environnemental, économique et sociétal dans des secteurs variés. Nous avons ensuite réuni : patients, professionnels de santé et startups pour s’accorder sur le parcours et les difficultés rencontrées par les patients et/ou les pharmaciens. Des sessions d’idéation multi-acteurs ont ensuite permis de faire émerger des solutions.

Focus 2 : Des outils faire évoluer son business model et travailler sur l’impact de ses solutions

En s’appuyant sur les outils développés par le Liberté Living-lab, nous avons conçu des ateliers sur-mesure pour que Roche analyse l’impact de ses nouvelles idées et identifie : les éléments de son business model à faire évoluer, ses actifs à mobiliser et les acteurs de son écosystème sur lesquels s’appuyer pour rendre les nouvelles idées réalisables.

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